Clínica Dental Sanitas Vitoria - Vitoria-Gasteiz, Álava

La Clínica Dental Sanitas Vitoria se encuentra situada en el corazón de Vitoria-Gasteiz, en el número 27 de Olagibel Kalea. Está especializada en diferentes áreas de la odontología, como la odontología general, la odontología cosmética, la higiene dental, la periodoncia de implantes dentales, la endodoncia, la ortodoncia, la odontología infantil y la mecánica protésica dental.

Esta clínica dental cuenta con unas modernas instalaciones y un equipo de profesionales altamente cualificados y experimentados, que se encargarán de brindarte el mejor servicio odontológico. Además, la clínica está adaptada para personas en silla de ruedas, cuenta con sanitarios accesibles y acepta pacientes nuevos.

La Clínica Dental Sanitas Vitoria ofrece una amplia gama de servicios odontológicos, desde limpiezas dentales y obturaciones hasta tratamientos más complejos como implantes dentales, ortodoncia y endodoncia. También ofrecen servicios de odontología cosmética, como blanqueamientos dentales y carillas.

La clínica ha recibido excelentes opiniones por parte de sus pacientes, con una opinión media de 4.8/5 según 325 valoraciones en Google My Business. Los pacientes han elogiado la profesionalidad, la amabilidad y la atención personalizada del personal de la clínica.

Opiniones de Clínica Dental Sanitas Vitoria

Rebeca Niso

5/5

Mi experiencia con ellos ha sido excelente siempre que lo he precisado. La verdad es que todo el equipo de profesionales son muy amables. Resalto la atencio de la higienista Laura, maravillosa profesional que te explica al detalle todo el proceso, intentando crear un ambiente agradable y de confianza en todo momento y aclarando cualquier duda que te surja, toda una profesional y muy muy simpática! Sin duda seguiré contando con ellos para el seguimiento y tratamiento que precise mi boca.

Eli Gato

5/5

Mi experiencia ha sido muy buena. Me he realizado un tratamiento de ortodoncia y unas cuantas intervenciones más y solo tengo buenas palabras por el trato que he recibido durante el proceso. Tienen la habilidad de hacerlo todo fácil. Un diez como profesionales y un diez en empatía y trato. Todo amabilidad y facilidades por parte de todo el personal desde recepción, ortodoncistas, auxiliares, dentistas… estoy encantada. Recomendable 100 %

Jesus sanchez

5/5

He estado en un par de ocasiones y magnifica la atención de Auri,
que fue quien me atendió, muy agradecido por su amabilidad simpatía y buen hacer al igual que todo el equipo de la clínica, gracias!

Mohamed salem Mohamed

5/5

Son super profesionales tanto en el trato como en su trabajo .son en mi opnion la mejor clínica en Vitoria .además se nota en el trabajo que te hacen . Se nota la experiencia que tienen en todo .mis agradecimiento a estos profesionales

Itxaso MR

5/5

Sin duda es la mejor clínica dental que he estado. Trato personalizado, formal, agradable... Quiero destacar y agradecer la profesionalidad y cercanía de la trabajadora Laura Pérez de Cárcamo, que en todo momento me ha explicado lo que estaba haciendo dándome una tranquilidad absoluta. Gracias por la confianza que nos dais, da gusto cuando te tratan así de bien.

Marta Ca

1/5

Siempre he tenido que esperar mucho a que me atendieran. La última vez, me hicieron un empaste y al de unas semanas fui porque me molestaba. Poco me hicieron y ahora resulta que tengo una gran caries y me tienen que desvitalizar. Me he cambiado de dentista.

Javier Perez

5/5

"Mi experiencia en Sanitas Vitoria ha sido excepcional gracias a la sedación consciente que ofrecen. Siempre tuve un gran miedo a los dentistas, pero su enfoque comprensivo y la capacidad de recibir tratamiento sin ansiedad ha sido un cambio total. El personal es amable, profesional y se asegura que te sientas cómodo en todo momento.¡Altamente recomendado!

Sandra C

1/5

EL PEOR DENTISTA AL QUE HE IDO, CON DIFERENCIA. Acudí a Sanitas en el 2019 por los buenos comentarios que tenía, hasta que me topé con la realidad. Estuve en tratamiento con Invisalign y no tuve uno, sino muchísimos incidentes con ellos. Por nombrar algunos:
- Me obligaron a hacerme reconstrucciones en los dientes como la única alternativa para mi tratamiento (o eso, o limármelos), diciéndome que no tendría ningún coste adicional, y tras meses de tratamiento, cuando llega ese momento, me dicen que me van a cobrar 100€ y que jamás me han dicho que no tiene coste.
- Tampoco me informaron de que en los dientes reconstruidos habría una probabilidad alta de que se rompan. Esto me ha sucedido en varias ocasiones, entre ellas cenas de negocios y navidad, teniendo que pasar una situación surrealista no solo ese día, sino semanas hasta que el Doctor Aguirre viniera a consulta. Este arreglo me informan encima de que tiene un coste mayor que su realización.
- Semanas antes de que finalizara mi tratamiento se me separó un diente, puesto que las fundas no estaban bien, y el Doctor Aguirre decidió hacerme un “apaño“ en las fundas, evidentemente sin dar resultado. Tuve que ser yo quien dijera que necesitaba otras fundas porque había muchos fallos todavía.
- Dado que solo tenían que corregir una parte de la dentadura, me dieron los retenedores vivera (que duran años) y me dijeron que los usara como siempre, cada 10 días... Cuando finalicé el tratamiento, entonces sí me dieron una explicación propia de cómo utilizar estas fundas, pero jamás me dieron las que me hicieron tirar. También me dijeron que nunca me habían dicho esto.
Tras “terminar“ el tratamiento, por el 2021 (6 meses más tarde de lo previsto, porque además hay que esperar meses hasta que llegan los nuevos retenedores) indiqué que mordía mal. En ningún momento se preocuparon por ello sino que dieron por finalizado mi tratamiento.
Posteriormente, inicié un proceso de reclamación, puesto que desde entonces estoy con más problemas de mandíbula, dado que estoy peor que cuando empecé. He pedido tercera, cuarta y quinta opinión, y los dentistas alucinan con lo MAL que han hecho este trabajo.
En Sanitas cambiaron de gerente, y parece que decidieron hacer algo por mejorar mi situación.
- Tuve tantos incidentes con Victor Aguirre que pedí que por favor no me atendiera más (en su día me dijeron que era un profesional y super perfeccionista, quien me lo dijo ya no trabaja ahí, la verdad no me puedo creer que tengan alguien tan poco disponible y poco profesional en este centro).
- Cuando me atendió otra persona, me indicó diferentes alternativas, contradiciéndose con las opciones que Victor me había dado inicialmente, diciendo que no eran las más recomendables en mi caso. ¿Cómo? ¿No decían que era un super profesional? Pues eso.
En cualquier caso, he perdido toda la confianza en este centro y no me proponen alternativas coherentes para mi tratamiento. Llevo años con este problema, tomándome ibuprofenos cada semana por los dolores, no de bruxismo, sino de morder MAL gracias a la negligencia de estos “profesionales“. Serán muy simpáticos y agradables al inicio, pero eso no arregla la salud de las personas, y cuando hay problemas no saben gestionarlos. CERO profesionalidad.
Lo peor de todo es que en ningún momento, ni una sola persona se ha disculpado por la negligencia que he sufrido. Encima, siendo de otra provincia, me han hecho ir a la consulta INFINIDAD de veces, para absolutamente nada, para darme información que perfectamente me podrían haber dicho por teléfono. Al principio intentaban cuadrar los horarios, pero después no ha ido más que a peor. Y para colmo, la última vez pedí que la consulta fuese online (puesto que me enteré que tenían esa alternativa) y nadie me llamó. Además parece como si no les gustara mi presencia, creo que la clienta descontenta soy yo. A estas alturas solo quiero que me devuelvan los 5000€ que he pagado para nada, sin contar con las mensualidades.
¡Es de vergüenza!