Centro Médico Vida - Puerto de la Cruz - Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

El Centro Médico Vida, ubicado en el Puerto de la Cruz, es una clínica médica que sobresale por su compromiso con la salud y el bienestar de sus pacientes. Con una dirección en la Ctra. General Puerto Cruz - Arenas, 73, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España, este centro médico es fácilmente accesible para aquellos que viven en la zona o visitan la isla.

Una de las principales características del Centro Médico Vida es su amplia gama de especialidades médicas, que incluyen a un alergólogo, cardiólogo, dermatólogo, médico de medicina general, hospital, oftalmólogo, pediatra, fisioterapeuta y psicólogo. Independientemente de las necesidades de salud de un paciente, el Centro Médico Vida tiene un especialista capacitado y dedicado disponible para brindar atención y cuidado de alta calidad.

Además de su amplia gama de especialidades, el Centro Médico Vida también se enorgullece de ser un lugar inclusivo y accesible para todos. La clínica cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible y sanitarios adaptados para personas con movilidad reducida. Todos los pacientes son bienvenidos y atendidos con el mismo nivel de respeto y consideración, independientemente de sus necesidades físicas.

El Centro Médico Vida también tiene una sólida reputación en línea, con 145 reseñas en Google My Business y una calificación promedio de 3.3/5. Los pacientes han elogiado la amabilidad y la profesionalidad del personal, así como la calidad de la atención médica proporcionada.

Opiniones de Centro Médico Vida - Puerto de la Cruz

José Carlos Santos

1/5

Lo peor!!!!! 3 personas en recepción y tienes que pedir que te atiendan porque ni siquiera después de coger tu ticket de entrada son capaces de agilizar el ingreso. La espera es absurda para entrar a consulta no hay pacientes apenas somos 3 en la sala. Llevo media hora de espera. Ya es la segunda vez que me pasa y he puesto reclamación por nefasta atención al paciente. Pagas un seguro privado y está peor que la seguridad social. Gente dando vueltas por el lugar y el paciente que paga esperando. Suerte

Loida Hinojosa

5/5

Llevo desde principios de febrero recibiendo sesiones de rehabilitación en este centro tras una intervención de fractura de peroné y ligamentos. Querría destacar el trabajo de Laura, mi fisioterapeuta, sin desmerecer el del resto del equipo. Estoy en proceso de recuperación y en gran parte es por su trabajo, su calidad humana y profesionalidad, atendiendo en cada sesión a las necesidades de mi tobillo. Es un aliciente para el paciente sentir la entrega del profesional que te trata. Ha sido una auténtica suerte haber caído en sus manos. La recomiendo al 100%

B M

2/5

Siempre he ido al Centro Vida y siempre me fue bien; mi embarazo que me lo llevó Echeverri, resonancias, sesiones de fisio, neurocirujano, análisis, y un largo etc. era mi centro de confianza pero ahora con el cambio noto una gran diferencia; primero que nada, no hay cosa más fea para el cliente que sienta que le quieren adjuntar pruebas y pruebas para estirparle al máximo todo el dinero que puedan…se ve que es lo que prima por encima de la salud, es la impresión que me dio pero luego contrastándolo con otras opiniones cercanas a mi y que han acudido a diferentes consultas, comprobé que estaba en lo cierto porque ellos pensaban igual…primeramente acudí a hacerme una citología como cada año sin aseguradoras, sino pagando, me hicieron la revisión y una eco y claro ese día no pudieron por x motivos hacerme la citología propiamente dicha con lo cual la ginecóloga me emplazó a la siguiente semana; el caso es que me dispongo a pagar y en la factura me aparece “revisión-eco+cito/Todo incluido” pagué y luego ya me quedé con la idea de que me habían cobrado la prueba que no me pudieron hacer ese día que era la cito, pues bien, llega el día y me hacen la cito y extra a eso “sin informarme previamente” que aquí está el tema que quiero destacar de poca profesionalidad, me quita una cosita y me dice que era para hacerme una biopsia por si acaso me dijo, que dicho sea de paso se ve que es la prueba líder extra porque fuera las enfermeras estaban hablando entre ellas de no sé cuantas habían metido en bolsitas y la manera en que tenía cada una de ellas de etiquetarlas (muy profesional todo) delante de los pacientes, pero es que en ningún momento me informaron de que eso llevaba un coste adicional de 60 y pico euros más, aparte de la cito que finalmente me comentó la que me cobró que eso salía en la factura por defecto pero que no me la habían cobrado y que me la tenía que cobrar; pues si aparece por defecto, corríjanlo porque lleva a erróneas conclusiones; total que entre una cosa y otra casi 170€ pero el problema no está en eso, el problema está en que nadie puede jugar con el bolsillo ajeno…se debe informar “SIEMPRE” de las pruebas anexas realizadas si son aparte de las que un paciente solicita, porque nadie sabe si esa persona ha ahorrado tiempo para hacerse esa prueba, o no dispone en ese momento de ese dinero extra, o mil cosas más que pueden suceder en su economía, así que por ese lado, muy poco profesional por vuestra parte. Por último destacar lo que comentaba al principio y es que si me da cita para una citología y me quiere endosar una radiografía que la propia administrativa al ver mi cara me dice “Bueno…no te la pongo porque la ginecóloga no sabe si la va a necesitar”… o sea, que me quería endosar una prueba que hasta ella misma me reconoció que no sabía si la ginecóloga la iba a necesitar? pues suena a querer meter por meter sinceramente y si ya le sumo la “pruebita” extra que decidió hacerme porque en ese momento se le ocurrió pues ya da más que pensar. En breve me toca una mamografía así que a ver con qué me saltan; desde que termine de hacerme esta prueba creo que conmigo no van a contar para nada más. No se siente un centro que se interesa por el paciente sino que se interesa más por otra cosa (en mi humilde opinión) Suerte.
Edito para responderles: De verdad es que esto es inaudito, un ejemplo más de vuestro escaso interés…Por lo menos tengan la deferencia de responder a las personas de manera individualizada y no con un copia y pega cambiando sólo el nombre del usuario. Estoy tan cabreada que finalmente cancelé la mamografía que tenía pendiente en en vuestro centro. Sigo sin entender qué sentido tiene que hagan una citología si dentro de la misma desglosan más pruebas porque no deja de ser lo mismo porque se trata de analizar células pero claro…hacer caja importa más por encima de todas las cosas y encima sin informarle al paciente de que tiene un coste adicional. Si yo no llego a tener para pagar, de quién es entonces la responsabilidad si se atreven a hacer algo que el paciente desconoce? Lo dicho…nunca más.

Yadira Gonnzález Perez

5/5

Buenos días ,hoy quiero agradecer y resaltar la profesionalidad y empatía humana de la doctora Mariana (médico de familia) de Quiron salud Puerto de la Cruz que siempre nos antiende con total rapidez y eficacia dando siempre un servicio impecable y al cual siempre estamos agradecidos de lo importante que es contar con un profesional de la salud cuando uno más necesita.
Muchas gracias.

Natalia O.

1/5

Hace años que soy asidua a centro medico vida y desde que cambiaron a quirón el servicio es pésimo, no le veo sentido a tanto ticket, el trato del personal es cortante, antipáticas, poniendo en duda las pruebas que te manda el especialista cuando tengo el volante, llamas por telefono para preguntar dudas sobre tu cita y se van pasando tu llamada de uno a otro, preguntandote cada uno los datos personales sin llegar a resolver tus dudad, me he pegado 30 min. al teléfono para nada.... Buscaré otras opciones, porque yo pago un servicio que no dan en absoluto.

Jarguez

1/5

Fui a hacerme una resonancia y el análisis radiológico fue rápido y nefasto... Después de explicar que no sé la causa de mi dolor y hacerme una resonancia de suelo pélvico, previamente, habiendo dicho que puedo estar mal de la próstata e incluso que se me observe la L5 S 1, ya que en la resonancia de suelo pélvico se parecían ambas. El radiologo solo dice: Suelo pélvico normal. Dinero tirado a la basura. Gracias.

Maria Carballo

1/5

Pésima atención por parte del chico que estaba hoy 31 de diciembre a las 10 de la mañana en recepción. Entro, paso por la máquina, recojo mi turno de admisiones y 25 minutos después esperando a que me llame, entra otra persona directamente al mostrador y lo atiende dándole su turno para medicina. Voy al mostrador y explico la situación y que no me parece bien. Muy lejos de disculparse lo que recibo por parte de el es una excusa de que está muy liado por qué está en urgencias y que no puede estar pendiente de eso, que es responsabilidad mía si veo que no me han llamado ir directamente al mostrador. Considero que si quieren hacer funcionar un sistema debería en cumplirlo. No recibí ni una disculpa ni una despedida al marcharme de la clínica. Estoy con 39 fiebre y podía verme enterado media hora antes de que Allí no iban a poder atenderme, porq además cada Quiron atiende con diferentes seguros...

Pedro Hernández Gutiérrez

5/5

Quiero dar las gracias por el buen trato recibido hoy primero por el radiólogo el sr Jesus Vivancos y el enfermero el Sr Juan Camacho Tec ..grandes profesionales...?